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philosophy 当院の想い
はじめまして、長島歯科クリニック院長の長島です。ここでは、当院の想いや目指す方向性についてご紹介します。
「自分の歯は、自分で守れる」という気づきを、患者さんに届けたい。
長島歯科クリニックの根本にあるのは、この1つの想いです。
多くの方が歯科治療を怖いと感じています。麻酔が痛い、歯を削られる、そんなイメージがあるからです。だとすれば、そもそも削らなくて済む状態を作ることの方が大切ではないか。私はずっとそう考えてきました。
定期的なクリーニングに通っているのに、なぜ虫歯になるのか。その答えのひとつは、「患者さん自身のセルフケア」にあります。メンテナンスはあくまで補助的なもの。日々のフロスや歯ブラシの使い方を正しく習得することで、初めて歯を長く守ることができます。
当院に通われて数年経つ患者さんが、ある日虫歯になってしまったとき、「先生！私の手入れが悪かったためにまた治療が必要な結果になりすみませんでした！」とおっしゃってくださったことがありました。
「虫歯になった原因は自分にある」と、当院へのクレームではなく自己責任として受け止めてくださったんです。私はこのとき「私たちの想いは患者さんにきちんと伝わっていたんだ」と感じました。
その患者さんからは、もう一度自由診療できちんと治してほしいと言っていただきました。自分の歯は、歯科医院に依存するままでは守れません。自分の歯のためにどんな治療をしたらいいのか、どんなケアをするべきなのかを自分ごととして捉えて、患者さん自身が自分の歯を守れるようになる。これこそが、当院が目指す医療の姿です。
取引先・田中歯科器械 D.Yさんより
policy 診療方針
「削って治す」ではなく、「削らずに済む口腔環境をつくる」
当院は1996年の開業当初から「パンキーフィロソフィー」の考え方を実践し続けています。これは、患者さん自身が口の健康に気づき、自分で管理できるようになることを支援する、予防中心の歯科治療の考え方です。
虫歯治療の前にまずブラッシング指導を行うのは、日々のフロスケアこそが歯を守る根本だと知っていただきたいからです。どれだけ丁寧な治療を行っても、ご自身のセルフケアが伴わなければ再び虫歯になってしまう。予防の方法をしっかり理解した上で治療に進むことが、長く健康な歯を維持するために不可欠だと考えています。その上で、患者さんに合った治療方針を丁寧に説明し、保険診療・自由診療のどちらが適しているかも含めてご提案します。
当院には、調布から電車で1時間半かけて通ってくださっている患者さんがいます。なぜ転居後も変わらず通い続けてくれるのかをお聞きすると「ここでフロスを教えてもらったから。他の歯科医院にはもう行けません」と言ってくださいました。
こういった方が、長島歯科クリニックの診療の価値を示してくれていると感じています。
1日の来院患者数は約20名です。バタバタと数をこなすのではなく、一人ひとりの患者さんとしっかり向き合う診療スタイルを、開業から30年近く守り続けています。
for job seeker 求職者のあなたへ
「なんでも言い合える関係」を、
患者さんと築いてほしい。
当院で歯科衛生士に求めていることは、技術だけではありません。傾聴・観察・確認・共感──カウンセリングの基本を、自然な会話の中に落とし込むこと。
患者さんの中には、何度伝えてもセルフケアが変わらない方もいます。でも、それは全体の25%ほど。あきらめるのではなく、資料を使ったり、視点を変えて何度も伝えたりしながら、少しずつ気づきを積み重ねていきます。「自分の家族ならどう説明するか」を基準にすると、伝え方や取り組み方が変わっていくものです。
担当制であるのも同じ理由。継続して同じ患者さんに関わることで、前回伝えたことが実践できているかを確認でき、それが衛生士自身の成長につながると考えています。
現在、歯科衛生士は2名在籍しています。「自分が働く立場だったらどうしてほしいか」を基準とした職場づくりで、小規模な医院だからこそできる「働きやすさ」を実現しています。
message 院長からのメッセージ
患者さんと二人三脚で歩む歯科医院を目指して。
私がこの方針に行き着いたのは、勤務医時代に「削って詰めて請求する」という日常の中で、どこか違和感を覚えていたからです。患者さんは歯医者が嫌いなのに、その原因をつくり続けている。それを変えたかった。
当時勤務していた兄の医院で予防を実践したら、「そんなにやりたいなら自分で開業しろ」と言われました。開業後、給料は大幅ダウン。それでも、自分が本当にしたいことのためには仕方ない、と思っていました。開業から約30年。「他の歯科医院に変えたけど、やっぱりここじゃないとだめ」と戻ってきてくれる患者さんもいらっしゃいます。それが一番の答えです。これからも、医者と患者ではなく、人と人として関わる歯科でありたい。
同じ想いを持って一緒に働いてくれる方を、お待ちしています。
